VOL.01
第1卷
小禾的
咖啡店
从手忙脚乱到从容经营的一年
本卷收录
- 1烦恼
- 2相遇
- 3上手
- 4第一个周末
- 5危机
- 6转机
原作 · 暖柜产品团队 ｜ 本故事中的人物、店铺与数据均为虚构
免费试读
今天，
也要从容开店！
也要从容开店！
附录
一年经营数据
大公开！
一年经营数据
大公开！
2025 年 10 月 · 梧桐巷
第 1 话烦恼
开店第二年，咖啡越卖越好，
店主小禾却越来越慌。
我的拿铁呢？！
还要等多久啊……
马、马上好！
早高峰：排队 12 人，每杯平均要等 6 分 40 秒
深夜 23:40 · 第 3 遍对账
今天到底
赚了多少……？
赚了多少……？
唉～
哐！
燕麦奶
又没了？！
又没了？！
这个月，第 23 次缺货
暖柜故事集 · 第 1 卷《小禾的咖啡店》 /
2025 年 11 月 · 打烊后
第 2 话相遇
隔壁「麦穗面包房」的老陈
来串门，顺手掏出了手机。
试试「暖柜」？
我用了半年，
面粉再没断过。
我用了半年，
面粉再没断过。
暖……柜？
暖柜门店经营，一个柜子装下
- 收银
- 库存
- 会员
- 外卖
- 报表
- 更多
老陈的手机里，住着一个小柜子
收银扫码收银，3 秒一单
库存快见底了，提前提醒
会员 · 外卖堂食外卖，一本账
报表每晚自动出日报
叮！
全在一个柜子里？
我要试试！
我要试试！
暖柜故事集 · 第 1 卷《小禾的咖啡店》 /
第 3 话上手
老陈说：「三步就够。」
小禾不信，按下了秒表——
咔哒
1
拍下黑板菜单约 5 分钟
咔嚓！
18 个商品，自动建好
2
扫码枪一连，收银就绪约 12 分钟
嘀！
第一单：拿铁 ¥26
3
设好库存安全线约 30 分钟
燕麦奶只剩 6 盒
已生成补货单 · 明早送到
缺货之前，先提醒
从注册到卖出第一杯，只用了47分钟拍菜单 5 + 接收银 12 + 设库存 30
原来这么简单！
暖柜故事集 · 第 1 卷《小禾的咖啡店》 /
2025.11.22 · 周六
第 4 话第一个
周末
周末
开店以来最忙的一天，
也是最不慌的一天。
嘭！
186杯
单日出杯 · 开店以来最高
下一位～
平均出杯
以前 6 分 40 秒
3分10秒
最长排队
以前 12 人
4人
漏单
以前 每天 3～5 单
0单
暖柜故事集 · 第 1 卷《小禾的咖啡店》 /
第 5 话危机
2026 年 6 月，梅雨。
雨，一连下了 9 天。
今天只来了
23 个人……
23 个人……
冷柜里还有
40 升鲜奶……
40 升鲜奶……
到店客流连续 9 个雨天，对比 5 月日均
−58%
就在这时——
叮咚！
暖柜 · 天气预警
未来 3 天仍有暴雨
已为你准备 3 个应对方案
暖柜故事集 · 第 1 卷《小禾的咖啡店》 /
雨季第 7 天 · 早上 8 点
第 6 话转机
暖柜给的三个方案，
小禾一口气全用上了。
方案 ① · 会员推送
禾光咖啡 · 会员通知
下雨天，第二杯半价
仅限今天 · 到店、外卖都能用
推送 1,286 位会员 · 打开率 41%
方案 ② · 一键上线外卖
雨季这一周，外卖 386 单
方案 ③ · 按天气订货
平时每周 60 升
这周建议 42 升
−30%鲜奶少订
倒掉 0 升
倒掉 0 升
雨还在下，
店里却很热闹！
店里却很热闹！
这一周营收，回到平时的 92%
暖柜故事集 · 第 1 卷《小禾的咖啡店》 /
数据揭晓
小禾的一年
2025.11 — 2026.10
月营收（万元） 用暖柜之前：4.6 万 / 月
第 4 话 · 首个周末
第 5 话 · 暴雨
+93%
会员从零攒起来的熟客
以前 0 人
2,860人
复购率一个月内再次光顾
以前 18%
46%
每周盘点手写清点 → 扫码盘点
以前 6 小时
40分钟
每月缺货提前提醒 + 按天气订货
以前 23 次
2次
小禾下班多出来的时间，留给自己
以前 23:40
21:00
暖柜故事集 · 第 1 卷《小禾的咖啡店》 /
店主们怎么说
梧桐巷的街坊小店，
一家接一家开起了「暖柜」。
已有 37 家街坊小店在用
以前凌晨四点对着本子
算面粉，现在看一眼手机，
就知道明天烤几盘。
算面粉，现在看一眼手机，
就知道明天烤几盘。
老陈 · 麦穗面包房用了 1 年半
会员生日自动提醒，
今年七夕的预订
翻了一倍！
今年七夕的预订
翻了一倍！
阿朵 · 一朵花店用了 10 个月
我不太会用电脑，
客服上门教了三遍，
一点没嫌烦。
客服上门教了三遍，
一点没嫌烦。
周老师 · 拾页书店用了 8 个月
外卖和堂食的单，
终于在一个屏幕里了！
终于在一个屏幕里了！
小米 · 糖分甜品用了 1 年
库存不够，它先喊我，
比闹钟还准。
比闹钟还准。
王姐 · 热乎早餐铺用了 2 年
早知道这么省心，
去年就该装了……
去年就该装了……
阿杰 · 转角茶铺用了 3 个月
暖柜故事集 · 第 1 卷《小禾的咖啡店》 /
幕后
做暖柜的人
一年在 64 家小店站过柜台，才写下第一行代码。
产品经理
阿岚
必杀技蹲店
一年在 64 家小店
站过柜台、收过银
先去店里看看。
- 耐心
- 速度
- 咖啡因
后端工程师
老周
必杀技断网续命
网断了照样收银，
恢复后自动对账
再压测一次。
- 耐心
- 速度
- 咖啡因
交互设计师
米粒
必杀技三步原则
任何操作
不超过三步
按钮再大一点！
- 耐心
- 速度
- 咖啡因
客户成功
大鹏
必杀技上门教学
平均 90 秒响应，
能上门就上门
我上门教您。
- 耐心
- 速度
- 咖啡因
暖柜故事集 · 第 1 卷《小禾的咖啡店》 /
未完待续
TO BE CONTINUED …
下一卷预告小禾的第二家店？
你的故事，从第 1 话开始。
- 30
天免费试用不绑卡，随时停
- 1
次上门安装旧账本一键导入
- 7×12
小时真人客服平均 90 秒响应
www.nuangui.example · 应用商店搜索「暖柜门店」
下一位主角，
就是你的店！
就是你的店！
完
暖柜故事集 · 第 1 卷《小禾的咖啡店》 /